Chính sách bảo mật

Chính sách này mô tả cách Muabannha.vn thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người truy cập và người đăng tin.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Thông tin bạn cung cấp: họ tên, số điện thoại, email, ảnh đại diện khi đăng ký tài khoản; nội dung, hình ảnh và thông tin liên hệ khi đăng tin rao bán.
Thông tin giao dịch: gói dịch vụ đã mua, thời điểm và trạng thái thanh toán. Chúng tôi không lưu số thẻ ngân hàng — phần thanh toán do đơn vị cổng thanh toán xử lý.
Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, trang đã xem và thời điểm truy cập.

2. Mục đích sử dụng

Hiển thị tin đăng và thông tin liên hệ của người đăng tới người có nhu cầu mua.
Xác thực tài khoản, chống tin giả và tin trùng lặp.
Xử lý thanh toán dịch vụ đẩy tin và xuất chứng từ.
Hỗ trợ khách hàng, xử lý khiếu nại về nội dung tin đăng.
Thống kê ẩn danh để cải thiện chất lượng website.

Lưu ý: số điện thoại và tên người đăng tin được hiển thị công khai trên trang chi tiết tin — đó là mục đích của việc đăng tin. Nếu không muốn công khai, vui lòng không đăng tin hoặc gỡ tin đã đăng.

3. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với: đơn vị cung cấp hạ tầng lưu trữ và gửi tin nhắn/email phục vụ vận hành website; cổng thanh toán khi bạn mua dịch vụ; và cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

4. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 24 tháng sau khi bạn yêu cầu xoá, để phục vụ nghĩa vụ kế toán và giải quyết tranh chấp. Tin đăng đã hết hạn được giữ lại ở trạng thái không hiển thị nhằm bảo toàn đường dẫn cũ.

5. Cookie

Website dùng cookie để giữ phiên đăng nhập, ghi nhớ bộ lọc tìm kiếm và đo lường lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, khi đó chức năng đăng nhập và lưu tin sẽ không hoạt động.

6. Bảo mật

Dữ liệu được truyền qua kết nối mã hoá HTTPS. Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn theo vai trò trong nội bộ đơn vị vận hành. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối, vì vậy bạn cũng cần tự bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.

7. Quyền của bạn

Truy cập và yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang giữ.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác.
Yêu cầu xoá dữ liệu và đóng tài khoản.
Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó.
Khiếu nại tới cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

Gửi yêu cầu tới [email protected]. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận đủ thông tin xác minh.

8. Trẻ em

Dịch vụ không dành cho người dưới 16 tuổi. Chúng tôi không chủ động thu thập dữ liệu của trẻ em và sẽ xoá ngay khi phát hiện.

9. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật. Bản mới có hiệu lực kể từ khi đăng tải trên trang này. Xem thêm Điều khoản sử dụng.